POLÍTICA DE PRIVACIDADE – WATERDROP BRASIL S.A.
A Waterdrop Brasil S.A., empresa regularmente inscrita no CNPJ/MF sob nº. 52.558.983/0001-80, com sede na Rua Coronel José Eusébio n. 95, casa 13 – São Paulo – SP ("Waterdrop") tem como prioridade a privacidade e segurança dos dados pessoais de seus clientes e usuários durante todo o processo de navegação e compra pelo site.
Este documento (“Política de Privacidade”) busca dar transparência a você, titular dos dados, sobre as principais questões relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, além de garantir proteção, confidencialidade e conformidade com a legislação vigente aplicável.
Sua privacidade é muito importante para nós!
DEFINIÇÕES
Para melhor compreensão desta Política de Privacidade, é importante que você conheça os seguintes conceitos:
Dados Pessoais: Informações capazes de identificar uma pessoa física, sendo tanto aquelas que identificam uma pessoa imediatamente, quanto dados que tornam uma pessoa identificável.
Dados Pessoais Sensíveis: Dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado sobre a saúde, vida sexual, genético ou biométrico.
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), que dispõe sobre o tratamento de Dados Pessoais com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade.
Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
Tratamento de Dados: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
DADOS COLETADOS E FINALIDADES
A Waterdrop limita o Tratamento de Dados aos Dados Pessoais mínimos necessários para atendimento de suas finalidades.
Para fins de cadastro, processamento de pedidos, entrega e cobrança dos produtos, precisaremos coletar alguns Dados Pessoais, como, por exemplo:
- Dados de Identificação, como nome completo, CPF, data de nascimento, endereço;
- Dados de Contato, como telefone fixo, celular, e-mail;
- Dados de Utilização e Cookies; e
- Dados de Pagamento.
Os Dados Pessoais indicados acima não serão divulgados, comercializados, trocados ou de qualquer forma disponibilizados para terceiros, exceto quando exigido por lei/determinação judicial ou administrativa, ou caso o compartilhamento dessas informações seja necessário para que possamos concluir a venda dos nossos produtos (como, por exemplo, para empresas de logística e operadoras de cartão de crédito).
Tudo para que seu pedido chegue perfeitamente até você!
COOKIES
Cookies são pequenos arquivos que coletam informações sobre seu navegador ou dispositivo, servindo para armazenar temporariamente algumas informações como: (i) o que está sendo buscado, possibilitando a entrega de anúncios de acordo com o perfil de consumo no site; (ii) informações que permitam reconhecer os usuários, facilitando o preenchimento de formulários; (iii) registros de navegação, mapeamento e armazenamento de hábitos e áreas acessadas, possibilitando cada vez mais o oferecimento de produtos de sua preferência; (iv) preferências e idiomas; e (v) informações de segurança.
Utilizamos Cookies para facilitar a navegação e garantir que você tenha uma experiência online única e personalizada, de acordo com suas necessidades e preferências.
Se preferir, você poderá desabilitar os Cookies (o que pode limitar a sua navegação), ou realizar navegação anônima (quando Cookies e identificadores anônimos são excluídos após sua visita ao site).
Para saber quais Cookies estão instalados no seu dispositivo, ou se desejar excluí-los ou restringi-los, use a configuração do seu navegador.
SEGURANÇA
A Waterdrop protege os Dados Pessoais coletados de acordo com seus padrões de segurança, por meio de proteções físicas e eletrônicas, com objetivo de resguardá-los contra danos, divulgações e apropriações indevidas. Os Dados Pessoais serão acessados apenas por processos computadorizados automatizados, profissionais autorizados e para as finalidades previstas nesta Política de Privacidade.
SEUS DIREITOS
Você, Titular, tem os seguintes direitos, a qualquer momento, mediante requisição à Waterdrop:
- Confirmação e Acesso - Permite que você possa confirmar se tratamos Dados Pessoais seus e, em caso positivo, requisitar uma cópia desses dados;
- Correção - Permite que você solicite correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação - Permite que você nos peça para (a) anonimizar seus Dados Pessoais; (b) bloquear seus Dados Pessoais, suspendendo temporariamente a possibilidade de tratamento; ou (c) eliminar seus Dados Pessoais, para que os apaguemos sem possibilidade de reversão, salvo nos casos previstos em lei;
- Portabilidade - Fornecimento a você ou a terceiro que você escolher, dos seus Dados Pessoais em formato estruturado e interoperável, para transferência a outro fornecedor, desde que não viole a propriedade intelectual ou segredos de negócio da Waterdrop;
- Informação sobre o Compartilhamento – Informações sobre quais são as entidades públicas e privadas com quem realizamos o uso compartilhado de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não consentir - Permite que você tenha informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer o consentimento, quando houver necessidade de sua coleta;
- Revogação do Consentimento - Retirar o seu consentimento, quando aplicável;
- Oposição - A lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o seu consentimento. Caso você não concorde com esse tratamento, você poderá se opor a ele em alguns casos, solicitando interrupção.
TEMPO DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Os Dados Pessoais serão armazenados somente pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra razão para a sua manutenção, a exemplo do cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras.
ATUALIZAÇÕES
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio, sempre em conformidade com a legislação vigente aplicável. Eventuais alterações serão devidamente informadas neste espaço, por isso é importante que você o consulte regularmente.
Caso tenha alguma dúvida ou solicitação acerca da presente Política de Privacidade, entre em contato com nossos canais de relacionamento através do e-mail contato@waterdrop.com ou do whatsapp (11)94339-3767. Estamos sempre dispostos a atendê-lo!
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 22 de julho de 2024.
